1. Wat zijn cookies?
1.1 Wij maken op onze website gebruik van cookies. Cookies zijn bestanden die informatie op de harde schijf of browser van jouw computer opslaan, waardoor wij kunnen zien dat je onze website al eerder hebt bezocht. Wij maken gebruik van cookies om jou de best mogelijke ervaring op onze website te bezorgen. Dit Cookiesbeleid verschaft informatie over de gebruikte cookies op onze website.
1.2 De cookies op de browser kunnen op elk moment onbruikbaar worden gemaakt en alle op dat moment op de computer opgeslagen cookies kunnen worden verwijderd. In je browser kan je de privacy-instellingen te veranderen of op “delete cookies” te klikken. Dit kan echter wel betekenen dat er geen optimaal gebruik van de website kan worden gemaakt en dat er geen aankopen via de website kunnen worden gedaan. Je kunt op "help" in het menu van de browser klikken om te zien hoe dit moet voor de browser op jouw computer of naar www.allaboutcookies.org gaan. Om volledig gebruik te kunnen maken van online winkelen en de gepersonaliseerde functies op onze website moet jouw computer, tablet of mobiele telefoon cookies accepteren omdat we alleen met behulp van cookies bepaalde persoonlijke en essentiële mogelijkheden op onze website kunnen aanbieden.
1.3 Wij maken gebruik van de volgende soorten cookies:
Functionele cookies
Onze functionele cookies zorgen ervoor dat onze website goed werkt. Hiermee wordt bijvoorbeeld vastgelegd dat je bent ingelogd of welke producten er in je winkelmandje zitten. Voor deze cookies is geen toestemming van jou vereist, omdat deze noodzakelijk zijn voor een normaal gebruik van onze website.
Scripts
Op onze website laden wij ook standaard scripts in, ook voordat jij hiervoor toestemming hebt gegeven. Met deze scripts zorgen wij er onder andere voor dat we vastleggen of je toestemming hebt gegeven voor cookies of niet. Zo herkennen wij je keuze bij het volgende bezoek en hoef je deze niet elk keer opnieuw te maken. Verder stellen deze scripts ons bijvoorbeeld in staat om de performance van onze website te monitoren, zodat eventuele technische issues kunnen worden verholpen of voorkomen zodat jij hier zo min mogelijk hinder van ondervindt.
Analytische cookies
Deze cookies worden door ons ingezet om bezoekersstatistieken bij te houden. Deze statistieken stellen ons in staat om de gebruiksvriendelijkheid van onze website te vergroten. Hierbij moet je onder andere denken aan informatie omtrent het apparaat waarmee je de website bezoekt en de resolutie van het scherm. De impact van analytische cookies op je privacy is zeer beperkt en er hoeft dan ook geen toestemming worden verkregen om deze cookies te plaatsen en om jou de voordelen van deze cookies te kunnen bieden.
A/B testing cookies
Ook A/B testing cookies gebruiken wij om de gebruiksvriendelijkheid van de website te verbeteren. Zij geven ons informatie over welke variant van een pagina het beste werkt. Deze cookies zeggen niets over u persoonlijk en zijn dan ook niet privacygevoelig. Jouw toestemming heeft dus geen invloed op het gebruik van deze cookies.
Web-beacons/affiliate cookies
Web-beacons zijn kleine pixels op onze website die wij gebruiken om te bepalen wanneer een bezoek aan een bepaalde paginagroep is begonnen. Hiermee plaatsen wij vervolgens een cookie. Wij kunnen dan bijvoorbeeld meten hoeveel orders er voortkomen uit het verkeer dat de affiliate naar onze website toestuurt. Vervolgens wordt de affiliate op basis van die meting beloond voor het sturen van bezoekers naar onze site.
Prestatie cookies
Dit type cookie wordt ook wel affiliate cookie genoemd en gebruiken we om te analyseren hoe vaak er op banners wordt geklikt en hoe vaak onze website wordt benaderd door Google. Op deze manier verzamelen wij inzichten om onze campagnes te verbeteren en meer aan te laten sluiten op je interesses. Wij gebruiken deze cookies op zodanige wijze dat jouw privacy goed beschermd wordt. Je toestemming heeft dan geen invloed op deze cookies. Mocht het toch zo zijn dat specifieke prestatie cookies wel jouw privacy zouden raken, dan zorgen wij er natuurlijk voor dat wij deze alleen gebruiken met jouw toestemming.
Analytische tracking cookies
Aan de hand van tracking cookies analyseren wij onze website. Hiermee ontvangen we onder andere informatie over jouw surfgedrag en brengen we trends in kaart. Met deze informatie kunnen we bijvoorbeeld knelpunten signaleren en onze website blijven optimaliseren. Er wordt door ons alleen van deze cookies gebruik gemaakt wanneer jij hiervoor toestemming hebt gegeven.
Profiling cookies
Met deze cookies kunnen we advertenties beter afstemmen op jouw interesses. Deze cookies, ook een vorm van tracking cookies, zorgen ervoor dat de getoonde advertenties beter aansluiten bij jouw interesses. Zo kunnen wij en derde partijen/advertentienetwerken cookies op meerdere sites plaatsen en op deze wijze een beeld krijgen van die interesses. Op deze manier kunnen wij jou aanbiedingen doen die beter aansluiten bij jouw wensen. Dit doen wij alleen als jij hiervoor toestemming hebt gegeven.
2. Meer informatie over cookies
2.1 Onze website gebruikt cookies voor de volgende doeleinden:
- Om jouw gebruikservaring op de site te optimaliseren;
- Om te onthouden welke items je bij jouw laatste bezoek in het winkelmandje hebt gedaan, zodat wij de inhoud van het mandje kunnen bewaren in het geval dat er niets is gekocht; en
- Om jouw gedrag bij te houden, zoals de pagina’s die tijdens jouw bezoek aan de website zijn bekeken en de mate waarin de producten in het winkelmandje uiteindelijk niet wordt gekocht. Dit helpt ons bij het verbeteren van de website en de browse-ervaring van klanten.
2.3 Hierna staan alle op onze website gebruikte cookies opgesomd. Let wel:
- Sommige cookies zijn door onze website geplaatst (‘first party cookies’) en sommige door anderen zoals Google en Facebook (‘third party cookies’); en
- Sommige cookies, de zogenaamde 'session cookies', worden bij het afsluiten van de browser van de computer verwijderd. Andere cookies blijven langer op de computer staan totdat ze na een bepaalde tijd verlopen. Dit zijn de zogenaamde 'persistent cookies' en deze kunnen worden gebruikt om informatie op te slaan tussen de browsersessies, zoals bijvoorbeeld de voorkeursinstellingen op een website of de items die je bij het laatste bezoek in het winkelmandje hebt gedaan.
2.4 Als je wilt reageren op ons cookiebeleid, dan kun je contact opnemen met onze klantenservice.
3. Lijst van op onze website gebruikte cookies
Via de tekst link ‘ZELF COOKIES BEHEREN’ in de footer vind je een overzicht van cookies die Trekpleister plaatst en waarvoor deze gebruikt worden.
