background image
Actie Beauty Baby Verzorging Gezondheid Foto Elektronica Huishouden Mode Eigen merk Gratis verzenden Klantenservice Winkels
Bekijk winkelmand

Alles over online winkelen op Trekpleister.nl

Heb jij de voordelen van online winkelen bij Trekpleister al ontdekt? Je bestelt je producten gemakkelijk, snel en veilig in onze webshop. Heb je het druk, ben je aan huis gebonden of vind je het gewoon prettig om te shoppen zonder dat je hiervoor op pad moet, kies dan voor Trekpleister.nl.

Net als in onze winkels profiteer je online van aantrekkelijke acties, een goede kwaliteit en vaste lage prijzen. We hebben de voordelen hieronder voor je op een rijtje gezet. 
1. Een zeer ruim assortiment
Bij Trekpleister vind je een zeer uitgebreid assortiment drogisterijartikelen. Deze artikelen zijn zowel in de winkel als online verkrijgbaar. Je hebt bij ons keuze uit een ruim assortiment merkartikelen en producten van het voordelige en betrouwbare Trekpleister eigen merk.

Naast drogisterijproducten vind je bij ons ook een verrassend, steeds wisselend assortiment met speelgoed, decoratieartikelen, elektronica, inktpatronen en beltegoeden.

2. Thuisbezorgd of af te halen in de winkel
Je bestelling wordt gratis thuisbezorgd wanneer je voor minimaal € 50,- aan artikelen bestelt. Voor bestellingen onder de € 50,- brengen we € 3,99 bezorgkosten in rekening. Je kunt er natuurlijk ook voor kiezen om je bestelling gratis in één van onze winkels af te halen voor bestellingen vanaf € 15,-. Deze keuze kun je aangeven tijdens het bestelproces.

Heb je medicijnen besteld? Deze mogen alleen worden afgehaald door iemand van 16 jaar of ouder. Het kan zijn dat onze kassamedewerker je vraagt om een legitimatiebewijs om je leeftijd te controleren.

3. Snel bezorgd wanneer het jou uitkomt
Tijdens het bestelproces informeren we je over het eerstvolgende bezorgmoment. Op de dag dat je pakket bezorgd wordt, ontvang je een e-mail met een Track & Trace code. Zo weet je waar je aan toe bent. We doen er alles aan om je zo goed mogelijk te blijven helpen. Wij hopen op je begrip.

Wanneer je online een artikel bestelt op een werkdag voor 22.00 uur, dan kan je bestelling de volgende bezorgdag al bij jou thuis worden afgeleverd. Bezorgdagen zijn van dinsdag tot en met zaterdag. Je kunt uiteraard ook een later bezorgmoment kiezen, als dit je beter uitkomt.

Voor de Trekpleister Fotoservice en voor een aantal producten in ons assortiment gelden afwijkende levertijden. Dit wordt altijd vermeld op de pagina van het product in kwestie.
4. Gratis retourneren en twee weken bedenktijd
Wil je een product retourneren dat je in onze webshop hebt besteld? Dat kan binnen twee weken. Op vertoon van je orderbevestiging kun je het artikel gratis retourneren in een Trekpleister-filiaal. Je krijgt je geld dan contant terug.

Stuur je het product liever terug? Ook dat is mogelijk. Je betaalt dan wel de kosten van de pakketservice. Wanneer je je bestelling via de pakketservice retourneert, krijg je je aankoopbedrag terug op de rekening waarmee je bestelling is betaald.

5. Veilig winkelen en betalen
Trekpleister is lid van Thuiswinkel Waarborg. Dit is het kwaliteitskeurmerk voor het kopen van producten en diensten via internet. Het keurmerk wordt door de Consumentenbond ondersteund en biedt zekerheid en duidelijkheid over onder andere de kosten, privacy, bedenktijd, garantie en klachtenbemiddeling, maar ook over de gegevens en financiële stabiliteit van de webshop. Bij Trekpleister reken je je bestelling veilig en gemakkelijk af via iDEAL, VISA of MasterCard, in een vertrouwde online betaalomgeving.

6. Trekpleister Klantenservice
Mocht je vragen hebben over je online aankoop, neem dan gerust contact op met de Trekpleister klantenservice. Kijk hier voor meer informatie.

Onze algemene voorwaarden
Onze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het online winkelen op Trekpleister.nl. Deze voorwaarden zijn van toepassing op diverse onderdelen van Trekpleister.nl. Bekijk hier de algemene voorwaarden.