WinkelsKlantenservice

Onze mensen

In ons moederbedrijf AS Watson Health & Beauty Benelux werken ruim 32.000 mensen. En daar voelen we ons verantwoordelijk voor. Wij willen de werkgever zijn die mensen helpt om zich persoonlijk en professioneel te ontwikkelen, die veilige werkomstandigheden biedt en iedereen helpt gezond en gelukkig te zijn. En natuurlijk gaan we voor inclusiviteit. Want wie je ook bent; wij willen dat je je bij ons welkom voelt. 
 

Vitaliteit

We investeren in gezondheid en vitaliteit. Denk aan programma’s voor beweging, mentale gezondheid en balans tussen werk en privé. Ook bieden we trainingen en coaching aan, zodat collega’s zich kunnen blijven ontwikkelen, op hun eigen tempo en in hun eigen richting. 

Vier vitaliteits-pijlers

Vitaliteit betekent niet alleen dat je lichamelijk gezond bent. We willen ook dat onze mensen lekker in hun vel zitten. In vaktermen heet die kijk op vitaliteit “Holistisch”. Dit zijn onze vier aandachtspunten:
  • Gezondheid
  • Balans tussen werk-privé
  • Ontwikkeling
  • Motivatie
Veiligheid is een belangrijke basis voor gezondheid. Want een ongeval zorgt niet alleen voor verwondingen, blessures of erger, maar ook voor stress. En dat willen we altijd en overal voorkomen. Daarom besteden we er veel aandacht aan. We checken regelmatig op risico’s en we evalueren procedures. We steken tijd en geld in technische aanpassingen en veranderingen in de organisatie die ons werk nog veiliger maken. Er is een speciale werkgroep Veilig Gedrag die continu alle collega’s in distributiecentra bewust maakt van eventuele risico’s.
Trekpleister-srgb-300dpi--2-vakkenvuller.jpg

Gezondheid

Gezondheid is een breed begrip. Als wij het over gezondheid hebben, bedoelen we het dit: wij willen dat onze collega’s fysiek, psychisch en sociaal in staat zijn hun werk te doen. Hoe beter ze dat kunnen, hoe gezonder ze zijn. Niet alleen nu, maar ook in de toekomst. Gezondheid heb je niet. Dat voel je. En als je gezond bent, voel je je goed. Natuurlijk zijn collega’s wel eens ziek. Maar wij willen er vooral voor zorgen dat onze mensen gezond zijn en blijven. Daar doen we veel aan.
 

Balans werk & privé

Werk en privé lopen tegenwoordig steeds meer door elkaar. Het combineren van een gezin, een druk privéleven en mantelzorgtaken kan nogal een uitdaging zijn. Wij helpen onze mensen continu hier de balans in te vinden met verschillende programma’s, zoals mentoring, e-learnings en hybride werken.
Helm-L-banner.png

Ontwikkeling

Je werkt lekkerder en je voelt je beter als je kunt groeien als mens en als professional. Wij helpen onze mensen om hun werk zo gezond, veilig en productief mogelijk te doen. Door ze te leren wat ze moeten weten en kunnen. We zorgen dat ze krijgen wat ze nodig hebben om aan hun toekomst te werken. Ons doel is om te zorgen dat als mensen bij ons weggaan, ze nog betere kansen op de arbeidsmarkt hebben, dan toen ze bij ons kwamen. Dus kijken we samen met hen naar hun mogelijkheden en wensen. We bieden trainingen en een online leer-platform: “Watsontalent”; een makkelijke manier waarmee iedereen kan leren.

We hebben een programma voor jonge talenten en we bieden een MBO-opleiding aan. Het programma helpt jongeren om carrière te maken in onze branche. De MBO-opleiding geeft iedereen de kans om een landelijk erkend diploma detailhandel te halen. Ook als je professioneel drogist wilt worden, krijg je bij ons alle ruimte. Wij helpen onze (assistent)winkelmanagers het vakdiploma drogisterij te halen.
Eerlijk-verdelen-L-banner.png

Motivatie

Als je gemotiveerd bent en je betrokken voelt bij je werkgever, zet je je meer in. Dat begint natuurlijk bij een leuke baan, met boeiend werk en uitdagende projecten. Maar wij bieden bijvoorbeeld ook inspiratiesessies, loopbaanscans en gastcolleges aan.

Diversiteit en inclusie

We willen dat iedereen zich gezien en gewaardeerd voelt. Daarom werken we aan een inclusieve organisatie, waarin ruimte is voor verschillen in achtergrond, leeftijd, gender en overtuiging. We luisteren actief naar onze collega’s en klanten, en passen ons assortiment en onze communicatie daarop aan.
Ook verdient iedereen een eerlijke kans. Daarom bieden we werk aan mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Denk aan collega’s die onder de participatiewet vallen, maar ook aan statushouders, jongeren uit het praktijkonderwijs en mensen met een beperking. Ons doel: in 2025 bestaat 5% van onze collega’s uit mensen die onder de participatiewet vallen.
openingtrekpleisterudenFRK_2770 copy.jpg

Eerlijk verdelen

Onze directie bestaat voor 29% uit vrouwen. Bij de filiaalmanagers in Nederland is dat 84%. Als wij reclame maken of foto’s gebruiken, letten we erop dat er veel verschillende mensen op staan. In 2018 maakten we met elkaar afspraken over het aannemen van mensen met een beperking. Voor deze mensen regelden we 424 banen in 2024.
Eerlijk-verdelen-2.png